ISO/IEC 9001:2015 Auditor Líder

ISO/IEC 9001:2015 Auditor Líder

Duración total

32 horas (4 días)

Resumen del curso

Este curso prepara a los participantes para dirigir auditorías de Sistemas de Gestión de la Calidad (SGC) basadas en ISO 9001:2015, en conformidad con la ISO 19011 y/o ISO/IEC 17021. A través de teoría, talleres prácticos, simulaciones y análisis de casos reales, los participantes desarrollarán competencias avanzadas en planeación, ejecución, reporte y seguimiento de auditorías de primera, segunda y tercera parte.

objetivo General

Al finalizar el curso, los participantes serán capaces de:

Dirigir auditorías externas (de tercera parte) de conformidad con los lineamientos internacionales.

Comprender en profundidad los requisitos de ISO 9001:2015 y su interpretación en diferentes contextos.

Facilitar auditorías integradas en organizaciones complejas.

Demostrar liderazgo y gestión del equipo auditor durante todas las fases del ciclo de auditoría.

audiencia

Profesionales de sistemas de gestión interesados en certificarse como auditores líderes.

Consultores, coordinadores y responsables de calidad.

Auditores internos que quieran evolucionar a nivel de auditor líder o trabajar con organismos certificadores.

Pre-requisitos

Acreditar el curso de ISO 9001:2015 Auditor Interno o demostrar experiencia equivalente.

Conocimiento sólido de los principios de sistemas de gestión de calidad.

Idealmente, experiencia previa en auditorías.

Temario

Módulo 1: Introducción a las auditorías de tercera parte

1.1. Norma ISO/IEC 17021 y su relación con auditorías de certificación.
1.2. Roles y responsabilidades del auditor líder.
1.3. Ética y competencias profesionales.

Módulo 2: Revisión detallada de ISO 9001:2015

2.1. Casos de aplicación en distintos sectores.
2.2. Requisitos clave y su verificación.

Módulo 3: Norma ISO 19011 e ISO/IEC 17021e auditoría – Directrices ISO 19011 y requisitos ISO 17021-1

3.1. Principios avanzados de auditoría.
3.2. Gestión de programas de auditoría de tercera parte.

Módulo 4: Planificación y gestión de auditorías

4.1. Elaboración del plan de auditoría líder.
4.2. Asignación de roles al equipo auditor.
4.3. Preparación documental avanzada.

Módulo 5: Ejecución avanzada de auditorías

5.1. Liderazgo en entrevistas y recopilación de evidencias.
5.2. Técnicas para auditar procesos complejos.
5.3. Comunicación efectiva con el cliente y el equipo.

Módulo 6: Hallazgos y No conformidades

6.1. Análisis crítico de evidencias.
6.2. Redacción de no conformidades que resistan el escrutinio de organismos de acreditación.

Módulo 7: Elaboración de informes finales

7.1. Cómo construir un informe de auditoría líder.
7.2. Evaluación de desempeño del equipo.

Módulo 8: Seguimiento y cierre de auditoría

8.1. Acciones correctivas eficaces.
8.2. Cierre de auditorías de certificación.

Módulo 9: Simulación completa de auditoría líder

9.1. Ejercicio práctico integral con roles rotativos